1. introdução
Bem-vindo ao Virazon Boat Rentals. Estes Termos de Uso estabelecem os termos e condições sob os quais os clientes podem usar os serviços e a plataforma da Virazon Boat Rentals (“a Empresa”). Ao usar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de fazer qualquer reserva.
2. reservas e pagamentos
2.1 Processo de reserva
- As reservas devem ser feitas por meio de nosso site oficial(virazonboatrentals.com) ou pelos canais autorizados pela Empresa.
- É de responsabilidade do cliente fornecer informações precisas e completas durante o processo de reserva.
2.2 Políticas de pagamento
- Aceitamos pagamentos via dLocal, PayPal e transferências bancárias. As opções de pagamento parcelado estão sujeitas aos termos e condições do provedor de serviços de pagamento.
- Para confirmar uma reserva, é necessário um depósito de 50% do custo total. O saldo restante deve ser pago pelo menos 48 horas antes da data da reserva.
2.3 Cancelamentos e reembolsos
- Cancelamentos pelo cliente:
- Cancelamentos feitos com pelo menos 72 horas de antecedência: reembolso total do depósito.
- Cancelamentos feitos entre 48 e 72 horas antes da reserva: 50% do depósito será reembolsado.
- Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência: nenhum reembolso será feito.
- Cancelamentos pela Empresa:
- Se a Empresa cancelar devido a condições climáticas adversas ou força maior, um reembolso total ou reagendamento da reserva será oferecido sem custo adicional.
3. Uso de embarcações
3.1 Responsabilidade do cliente
- O cliente é responsável por usar a embarcação com segurança e de acordo com as instruções fornecidas pela Empresa.
- Isso é proibido:
- Exceder a capacidade máxima de passageiros estabelecida.
- Envolver-se em atividades ilegais ou perigosas a bordo.
- Uso de drogas ou substâncias ilegais.
3.2 Danos e perdas
- O cliente será responsável por qualquer dano ou perda causados à embarcação durante o período de uso.
- A empresa se reserva o direito de reter um depósito de segurança para cobrir possíveis danos, que será reembolsado após a inspeção da embarcação no final do serviço.
4. Políticas de segurança
4.1 Condições climáticas
As atividades podem ser reagendadas ou canceladas se as condições climáticas representarem um risco à segurança.
4.2 Equipamento de segurança
Todos os barcos são equipados com coletes salva-vidas, extintores de incêndio e outros elementos de segurança exigidos pelas normas vigentes. O uso de coletes salva-vidas é obrigatório durante toda a viagem.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site da Virazon Boat Rentals e os materiais promocionais são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem permissão prévia.
6. Proteção de dados
A Empresa tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Modificações nos Termos de Uso
A Virazon Boat Rentals se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor após a publicação em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou reclamações, você pode entrar em contato conosco:
- E-mail: info@virazonboatrentals.com
- Telefone: +598 93 920 759