1. introdução

Bem-vindo ao Virazon Boat Rentals. Estes Termos de Uso estabelecem os termos e condições sob os quais os clientes podem usar os serviços e a plataforma da Virazon Boat Rentals (“a Empresa”). Ao usar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de fazer qualquer reserva.

2. reservas e pagamentos

2.1 Processo de reserva

  • As reservas devem ser feitas por meio de nosso site oficial(virazonboatrentals.com) ou pelos canais autorizados pela Empresa.
  • É de responsabilidade do cliente fornecer informações precisas e completas durante o processo de reserva.

2.2 Políticas de pagamento

  • Aceitamos pagamentos via dLocal, PayPal e transferências bancárias. As opções de pagamento parcelado estão sujeitas aos termos e condições do provedor de serviços de pagamento.
  • Para confirmar uma reserva, é necessário um depósito de 50% do custo total. O saldo restante deve ser pago pelo menos 48 horas antes da data da reserva.

2.3 Cancelamentos e reembolsos

  • Cancelamentos pelo cliente:
    • Cancelamentos feitos com pelo menos 72 horas de antecedência: reembolso total do depósito.
    • Cancelamentos feitos entre 48 e 72 horas antes da reserva: 50% do depósito será reembolsado.
    • Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência: nenhum reembolso será feito.
  • Cancelamentos pela Empresa:
    • Se a Empresa cancelar devido a condições climáticas adversas ou força maior, um reembolso total ou reagendamento da reserva será oferecido sem custo adicional.

3. Uso de embarcações

3.1 Responsabilidade do cliente

  • O cliente é responsável por usar a embarcação com segurança e de acordo com as instruções fornecidas pela Empresa.
  • Isso é proibido:
    • Exceder a capacidade máxima de passageiros estabelecida.
    • Envolver-se em atividades ilegais ou perigosas a bordo.
    • Uso de drogas ou substâncias ilegais.

3.2 Danos e perdas

  • O cliente será responsável por qualquer dano ou perda causados à embarcação durante o período de uso.
  • A empresa se reserva o direito de reter um depósito de segurança para cobrir possíveis danos, que será reembolsado após a inspeção da embarcação no final do serviço.

4. Políticas de segurança

4.1 Condições climáticas

As atividades podem ser reagendadas ou canceladas se as condições climáticas representarem um risco à segurança.

4.2 Equipamento de segurança

Todos os barcos são equipados com coletes salva-vidas, extintores de incêndio e outros elementos de segurança exigidos pelas normas vigentes. O uso de coletes salva-vidas é obrigatório durante toda a viagem.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site da Virazon Boat Rentals e os materiais promocionais são protegidos por direitos autorais e não podem ser reproduzidos sem permissão prévia.

6. Proteção de dados

A Empresa tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Modificações nos Termos de Uso

A Virazon Boat Rentals se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor após a publicação em nosso site.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou reclamações, você pode entrar em contato conosco:

  • E-mail: info@virazonboatrentals.com
  • Telefone: +598 93 920 759